NỘI DUNG CHI TIẾT CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
1. Mục đích
Quỳnh Baby tôn trọng sự riêng tư, muốn bảo vệ thông tin cá nhân và thông tin thanh toán của bạn. "Chính sách bảo mật" dưới đây là những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.
2. Quy định cụ thể
2.1 - Thu thập thông tin
- Khi khách hàng thực hiện giao dịch hoặc đăng ký thành viên tại Quỳnh Baby, khách hàng phải cung cấp một số thông tin cần thiết để phía Quỳnh Baby hỗ trợ đổi trả/bảo hành cũng như thông báo đến khách hàng các ưu đãi.
- Khách hàng có trách nhiệm bảo đảm thông tin đúng và luôn cập nhật đầy đủ và chính xác nhất.
- Nếu khách hàng có nhu cầu muốn thay đổi thông tin cung cấp trước đó thì có 2 cách: Gặp trực tiếp nhân viên bán hàng tại cửa hàng hoặc gọi điện thoại đến hotline: 093 287 0064. Cung cấp thông tin cũ để chỉnh sửa và thông tin mới để được cập nhật trên hệ thống thông tin.
2.2 - Lưu trữ và bảo mật thông tin riêng
- Thông tin khách hàng, cũng như các trao đổi giữa khách hàng và Quỳnh Baby, đều được lưu trữ và bảo mật bởi hệ thống của Quỳnh Baby.
2.3 - Sử dụng thông tin khách hàng
- Chỉ những bộ phận nội bộ được sử dụng thông tin lưu trữ của khách hàng bao gồm: Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng, Bộ Phận Nhân viên bán hàng tại cái cửa hàng và đội ngũ bán hàng online, vận chuyển.
* Quỳnh Baby có quyền sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:
- Giao hàng theo địa chỉ mà quý khách cung cấp.
- Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, lợi ích, ưu đãi hay các thư từ khác.
- Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ, thông tin qua trang web hangnhatebi.com theo yêu cầu của quý khách.
- Quỳnh Baby dùng thông tin số điện thoại của khách hàng để tạo tài khoản thành viên. Từ đó tạo ra "Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết" mang đến những ưu đãi và những quyền lợi đặc biêt dành riêng cho khách hàng thân thiết của Quỳnh Baby.
3. Chia sẻ thông tin khách hàng
Quỳnh Baby cam kết sẽ không chia sẻ thông tin của khách hàng cho bất kỳ một công ty nào khác ngoại trừ những công ty và các bên thứ ba có liên quan trực tiếp đến việc giao hàng. Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của quý khách trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau:
- Khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật.
- Chia sẻ thông tin khách hàng với đối tác chạy quảng cáo như Google ví dụ như tiếp thị lại khách hàng dựa theo hành vi của khách hàng.
- Nghiên cứu thị trường và các báo cáo phân tích và tuyệt đối không chuyển cho bên thứ ba.
4. Liên hệ, giải đáp, thắc mắc.
Bất kỳ khi nào khách hàng cần hỗ trợ, xin vui lòng liên hệ với Quỳnh Baby tại Email: lehuuphuochui@gmail.com - ĐT: 093 287 0064
Mọi thắc mắc về chương trình, vui lòng liên hệ:
Hotline: 093 287 0064, 0899 133 113
Website: http://hangnhatebi.com/
Fanpage: Quỳnh Baby Cao Lãnh - Hàng Cao Cấp Mẹ & Bé
- CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH (21.12.2023)
- CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG (21.12.2023)
- CHÍNH SÁCH THANH TOÁN VÀ GIAO NHẬN (21.12.2023)
- HƯỚNG DẪN MUA HÀNG (25.06.2017)